ISO9001不是指一个标准，而是一族标准的统称。“ISO9001族标准”指由ISO/TC176制定的所有国ji标准。ISO9001认证用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。随着商品经济的不断扩大和日益国际化，为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个认证方不受产销双方经济利益支配，公证、科学。
ISO9001认证是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证；作为顾客对供方质量体系审核的依据；企业有满足其订购产品技术要求的能力。凡是通过ISO9001认证的企业，在各项管理系统整合上已达到了国ji标准，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度，公司以顾客为中心，能满足顾客需求，达到顾客满意，不诱导消费者。
ISO9001认证所需资料
申请组织具备独立法律资格的证明材料（如：已年检的有效营业执照、组织机构代码证）
有效期内的许可证、资质证书等（复印件）
生产工艺流程图/工作过程简图或工作原理图
申请认证的产品简介（包括技术、产量、用途、质量、销售等方面的信息）
产品标准清单及名称与产品/过程有关的法律、法规
ISO9001认证流程
企业原有品质体系识别、诊断；2.任命管理者代表、组建ISO9000推行组织；3.ISO9001认证标志4.制订目标及激励措施；5.各级人员接受必要的管理意识和品质意识训练；6.ISO9001标准知识培训；7.品质体系档编写；8.品质体系档大面积宣传、培训、发布、试运行；9.管理培训；10.内审员接受训练；11.若干次内部品质体系审核；12.在内审基础上的管理者评审；13.品质管制体系完善和改进；14.申请认证；15.认证公司档审核；16.现场审核；17.纠正措施；18.批准；19.注册颁证；20.完善的售后服务。
